CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE POUR LE CENTRE Orenda Soma L’Isle en Dodon Réservation
1 - Préambule
Orenda Soma est un centre de bien-être et d’expression artistique associatif situé à L’Isle-en-Dodon. Il propose des soins holistiques, des ateliers et stages, des formations ainsi que des événements culturels et artistiques. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Orenda Soma et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier de ses services.
2 - Prestations et tarifs
Les prestations proposées (consultations en naturopathie, massages, soins énergétiques, ateliers, stages, formations, etc.) sont détaillées sur le site internet et/ou sur demande. Les tarifs sont affichés sur le site et peuvent être soumis à modification. Toute réservation implique l’acceptation des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la prestation.
3 - Réservation et paiement
- Les réservations peuvent se faire en ligne via la plateforme de réservation, par téléphone ou par e-mail.
- Le paiement peut s’effectuer en ligne, par virement bancaire, chèque ou espèces.
- Certaines prestations peuvent demander un acompte pour validation de la réservation.
- Aucune réservation ne pourra être finalisée sans être réglée au moment où elle est effectuée.
- Toute inscription à un atelier, stage ou formation est considérée comme définitive après réception du paiement.
- L’achat de toute carte de session collective ou individuelle, ou carte cadeau, déclenche une validité d’utilisation de cette carte de 365 jours à partir de la date d’achat.
4 - Annulation et remboursement
- Toute annulation de prestation individuelle doit être signalée au moins 72h à l’avance. Passé ce délai, le montant de la séance est dû.
- Pour les ateliers, stages et formations, un remboursement est possible en cas d’annulation effectuée au moins 10 jours avant l’événement. Voir les CGV des stages *
- En cas d’annulation d’une séance par Orenda Soma, votre crédit sera reporté sur votre compte, il sera utilisable sur toute autre séance équivalente. Aucun remboursement ou dédommagement afférent à cette annulation ne pourra être demandé à Orenda Soma.
5 - Engagements et responsabilités
- Les prestations proposées ne remplacent en aucun cas un suivi médical.
- Le participant est responsable de sa propre santé et de son bien-être durant les séances.
- Orenda Soma décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration d’effets personnels sur les lieux.
6 - Propriété intellectuelle
Les contenus des formations, ateliers et autres documents fournis par Orenda Soma sont la propriété exclusive de leurs auteurs et ne peuvent être reproduits ou diffusés sans autorisation préalable.
7 - Données personnelles
Orenda Soma s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées et à ne les utiliser que dans le cadre de ses activités.
8. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée avant toute action en justice.
Pour toute question, merci de contacter orenda Soma à l’adresse suivante : contact@orendasoma.com
Vous pouvez demander à ne plus recevoir de courriers électroniques de notre part à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet et inséré en pied de page de chacun des courriers électroniques que nous vous adresserons. Orendasoma.com s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication entre vous et nous, notamment par les lettres d’informations de Orendasoma.com auxquelles, vous vous serez abonnés.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE POUR LES STAGES Orenda Soma
- Les places dans les stages Orenda Soma sont réservables en payant un acompte pour chaque réservation individuelle, qui varie selon la retraite et son contenu. Tous les dépôts sont non remboursables et non transférables, à l’exception du cas où l’annulation serait décidée par les organisateurs.*
- Le paiement du solde est dû au maximum 20 jours avant le premier jour de la retraite. Nous n’enverrons pas d’email de rappel. Si nous ne recevons pas votre paiement du solde restant dû, votre place pourra être réservée par un autre participant.
Conditions d'annulation :
- Acomptes : Tous les acomptes sont non remboursables et non transférables, à l’exception du cas où l’annulation serait décidée par les organisateurs.*
- Paiements complets – Pour les places réglées en totalité puis annulées, les dispositions suivantes s’appliquent :
Plus de 4 semaines avant le début de la retraite : remboursement à 100 % moins l’acompte.
2 à 4 semaines avant le début de la retraite : remboursement de 50 % moins l’acompte.
A partir de 2 semaines avant le début de la retraite : aucun remboursement ne sera effectué.
* En cas d’annulation de la retraite par les organisateurs, tous les acomptes et paiements effectués par les participants leur seront entièrement remboursés. Ce remboursement ne prend pas en compte les billets d’avion et/ou tout autre transport réservé par les participants. IL EST DONC FORTEMENT CONSEILLÉ DE PRÉVOIR UNE ASSURANCE ANNULATION POUR VOS BILLETS DE TRANSPORTS.
IL EST RECOMMANDÉ DE PRENDRE UNE ASSURANCE VOYAGE DANS LE CAS OU VOUS DEVRIEZ ANNULER en raison de circonstances imprévues.
- En raison de l’annulation d’enseignants, de faible niveau de réservations ou d’autres situations en dehors de notre contrôle, certains cours peuvent être temporairement ou définitivement indisponibles. Nous nous réservons le droit d’apporter des changements à nos programmes, de cours ou d’enseignants. Dans ce cas, nous proposerons des arrangements possibles dans les meilleures conditions que nous pourrons offrir. Nous ne pourrons être tenus responsables de tous les frais engagés, y compris les billets d’avion. IL EST DONC FORTEMENT CONSEILLÉ DE PRÉVOIR UNE ASSURANCE ANNULATION POUR VOS BILLETS DE TRANSPORTS.
- Si l’organisateur de la retraite décide d’offrir un rabais à certains participants, ou des tarifs réduits de dernière minute, cela n’affecte pas le statut des participants ayant déjà payé le plein tarif et aucune décote ne sera due.
- Orenda Soma n’accepte aucune responsabilité pour les pertes, dommages, blessures ou maladie, qui peuvent se produire pendant la retraite, ou en se rendant ou en partant de la retraite Orenda Soma. Il est fortement recommandé aux participants d’avoir leur propre assurance Voyage couvrant toute perte ou dommage, y compris le rapatriement si nécessaire.
- Orenda Soma prend toutes les mesures pour s’assurer que les participants aux activités physiques ne sont pas poussés au-delà de la limite de leurs capacités. En cas de blessure préexistante particulière ou de toute maladie, nous vous demandons de l’indiquer au professeur, et nous vous prions de lui indiquer également que vous trouvez le cours trop difficile si c’est votre ressenti. Nous conseillons qu’en cas de douleur ou de maladie pendant le cours, vous arrêtiez et vous mettiez au repos.
Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter
IMPORTANT
La sonothérapie est un outil très puissant, dont les effets peuvent varier d’une personne à l’autre.
En aucun cas, le sonothérapeute ne se substitue à votre médecin traitant ou à un spécialiste en cas de problème médical.
CONTRE-INDICATIONS
La sonothérapie est contre indiquée dans les cas suivants :
- Pour les personnes qui ont des troubles cardiaques* (porteurs de pacemakers, stents, etc…)
- Pour les personnes atteintes de troubles épileptiques*
- Pour les femmes enceintes de moins de 4 mois ou de plus de 8 mois*
*dans ces cas, veuillez nous contacter directement pour un échange préalable.